Comment puis-je résoudre ce problème lorsqu'il dit désinstallé QuickTime ?
Dernière mise à jour : 2012-12-26 16:34:07
FAQ pour le produit suivant :
1. Réinstaller ou mettre à jour QuickTime vers la dernière version. Vous pouvez télécharger QuickTime à: http://www.apple.com/quicktime/download/
2. S'assurer que votre ordinateur n'est pas dans la lourde tâche puisque ce DRM converter est CPU très sensible. Lorsque vous exécutez le programme, s'il vous plaît fermer les programmes inutiles.
3. Si le problème est toujours là, veuillez nous envoyer les fichiers journaux de conversion afin que nous pouvons trouver la solution. Et Voici les étapes pour trouver les fichiers journaux.
1) Droite cliquez sur l'icône du programme et choisissez "emplacement du fichier ouvert"option d'aller dans le dossier d'installation de programme.
2) Trouver le dossier du journal et nous envoyer le dossier entier dans un fichier Zip ou RAR.
Cette information est-elle utile ?