Accueil > service après-vente > Extended Service de téléchargement

Connexion pour afficher le détail de votre commande et de gérer votre ticket de support.

Messagerie:
Mot de passe :
 

Conseils : Si vous avez acheté un produit de Aimersoft, vos infocomptes est enfermé dans l'email.

Ce qui est « Service de téléchargement étendu » ?

Dernière mise à jour : 2012-08-06 16:34:01

Service de téléchargement étendu vous permet d'obtenir une copie de votre téléchargement, si vous en avez besoin à nouveau en cas de perte, ou un crash informatique, virus, etc.. Ce service est offert et pratiqué par Swreg/RegNow, notre partenaire dans la plate-forme de paiement, qui conserve la copie de votre téléchargement pendant environ un an. Pour plus d'informations, veuillez consulter ici. https://USD.SWREG.org/eds.html.

Ce que je dois acheter ce Service de téléchargement étendu ?
La réponse est non. En règle générale, si votre achat est traité avec succès, le système t'est le téléchargement et les informations d'enregistrement pour le produit que vous avez acheté gratuitement. Considérant que nous gardons toujours la dernière version du produit sur notre serveur, nous vous suggérons de que vous procurer ce service de téléchargement étendu si vous devez télécharger la version même lorsque vous avez acheté à tout moment.

Que puis-je faire si je ne veux pas Service de téléchargement étendu ?
Il existe deux façons de suivre : en cliquant sur le bouton devant le nom du produit dans la liste des courses, ou en cochant la case à cocher supprimer.

Comment obtenir un remboursement de seulement ?
Si vous êtes facturé par le Service de téléchargement étendu, vous pouvez demander un remboursement par un Swreg/RegNow envoi un e-mail.

Le contact est comme ci-dessous :
SWREG : swreg-clientsupport@digitalriver.com
RegNow : accounts@regnow.com

Remarque : Vous avait mieux spécifier votre ID de commande, et que vous voulez juste le Service de téléchargement étendu à rembourser, mais garder le logiciel dans le courriel.

Cette information est-elle utile ?